Eğitim İçeriği

Uluslararası Standartlar Organizasyonu (ISO)

ISO’nun Amacı Nedir?

Kalite Yönetim Sistemi Revizyonları

Standart

Rehber

Neden Yönetim Sistemi?

Bazı Yönetim Sistemi Standartları

Yönetim Sisteminin Tarihsel Gelişimi

Kalite Nedir?

Kalite Yönetim Sistemi Standart Maddeleri

Standartta Kullanılan Bazı İfadeler

Kalite Yönetim Prensipleri

Proses Yaklaşımı

PUKO Döngüsü

Risk Temelli Düşünme

SWOT Analizi

PESTLE Analizi

İlgili Tarafların İhtiyaç ve Beklentilerinin Anlaşılması

Kalite Yönetim Sisteminin Kapsamının Belirlenmesi

Kalite Yönetim Sistemi Prosesleri

Akış Şeması Sembolleri

Liderlik ve Taahhüt 

Müşteri Odağı

Politika

Kurumsal Görev, Yetki ve Sorumluluklar

Risk ve Fırsatları Belirleme Faaliyetleri

Neden Risk Yönetimi?

Kalite Amaçları ve Bunlara Erişmek için Planlama

Değişikliklerin Planlanması

Kaynaklar

Çevre

Kaynakların İzlenmesi ve Ölçümü

Kurumsal Bilgi

Yeterlilik

Farkındalık

İletişim

Dokümante Edilmiş Bilgi

Operasyonel Planlama ve Kontrol

Ürün ve Hizmetler için Şartlar

Ürün ve Hizmetlerin Tasarımı ve Geliştirilmesi

Üretim ve Hizmetin Sunumu

Uygun Olmayan Ürün/Hizmet

İzleme, Ölçme, Analiz ve Değerlendirme

Müşteri Memnuniyeti

İç Tetkik

Yönetimin Gözden Geçirilmesi

İyileştirme

Örnek Sertifika ;

Kurs bitirme sertifikası nasıl alınır?

Kursu satın aldıktan sonra eğitim profil kısmınızda kurslarım sekmesinde tanımlanır. Ardından buraya giriş yaparak eğitime başla kısmından eğitiminizi tamamlayabilirsiniz. Sonrasında  0533 485 6301 numaralı hatlardan iletişime geçerek e-devlet entegreli belgenizi alabilirsiniz.

Online eğitim ile sistemimiz üzerinden katılacağınız tüm eğitimlerin sonunda aldığınız sertifikaları e-devlet üzerinden sorgulayabilirsiniz.

Kazanımlar

Eğitim sonunda elde edeceğiniz kişisel ve mesleki gelişim sertifikanız/sertifikalarınız ile iş hayatında kendinizi bir adım öne taşıyabilirsiniz. Bu tür eğitimler destekleyici faaliyetler sınıfında bulunmaktadır. Gelişiminize katkıda bulunarak almaya hak kazandığınız sertifikanız/sertifikalarınızı CV'nize ekleyerek kullanabilirsiniz.

Eğitim Süreci

Derslerin işlenişinde uzaktan eğitim yönetmeliği geçerli olacaktır.

Katılımcılar Türkiye'nin her yerinden katılabilir

Eğitim başlangıç ve bitiş tarihleri arasında tüm ders videoları 7/24 açık olup dileğiniz zaman aralığında istediğiniz kadar izleyebilirsiniz.

Eğitim başlangıç tarihinde kullanıcı adı ve şifre mesaj yoluyla iletilmektedir.

Eğitim programı sayfanın başında yer alan tarih itibariyle başlayacaktır.

Sınavlar internet üzerinden, online sınav uygulama kriterlerine göre gerçekleştirilecektir. Çoktan seçmeli test şeklindedir.

Her adayın 3 sınav hakkı vardır.

Sınavda 50 ve üzeri alan adaylarımız sertifika almaya hak kazanacaktır.

Eğitim sonunda katılımcılara, "Sertifika Belgesi" e devlet üzerinden verilecektir. 

Eğitimler online olarak yapılmaktadır. Sistem üzerinde kayıtlı olarak bulununan eğitimlere katılarak belge sahibi olabiliyorsunuz. Aynı zamanda eğitimler sistemde kayıtlıdır. Canlı bir bağlantı gerekmeden telefon, tablet, bilgisayar gibi cihazlardan giriş yaparak eğitimi tamamlayabilirsiniz.

Eğitime Kimler Katılabilir

İşletme sahipleri,

İşletme kurmak isteyen kişiler,

İşletmede müdür ya da yönetici konumunda çalışan kişiler,

Kalite yönetim sistemleri hakkında kendini geliştirmek isteyenler,

ISO 9001: 2015 Kalite Yönetim Sistemi’ni kendi işletmesine entegre etmek isteyenler,

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi hakkında yetkin olmak isteyen herkes.

Nasıl Katılırım?

Eğitime katıl butonuna tıklayarak katılabilirsiniz.Sistem sizi kayıt işlemleri için yönlendirmektedir. Ödeme işleminizi Banka/Kredi Kartı ile veya Havale/EFT yöntemiyle tamamlayabilirsiniz. Kredi ve Banka Kartı ödeme yaptığınızda kaydınız hemen açılıp giriş bilgilerinin SMS olarak gelecektir. Havele/EFT Ödemelerini ise mesai saatleri içerisinde yapmanız durumunda sisteminiz aynı gün , mesai dışı yapmanız durumunda ise ilk mesai gününde açılıp giriş bilgileriniz SMS olarak size ulaşacaktır.

BAŞVURU SÜRECİ

•Katılımcılar Dünyanın her yerinden katılabilir.
•Eğitim başlangıç ve bitiş tarih aralığında tüm ders videoları açık olup, eğitimleri istediğiniz gün ve saatte 7/24 izleyebilirsiniz.

İLETİŞİM

0 533 485 63 01
Whatsapp Danışma Hattımız: Whatsapp
•[email protected]